Witam.
Używam telefonu Samsung i780 od prawie dwóch lat i co kilka miesięcy mam ten sam problem. Nagle proces cprog.exe przestaje działać tzn na telefonie pojawia się informacja:
Wystąpił problem z: cprog.exe
poinformuj firmę Microsoft o tym problemie bez ponoszenia kosztów ...itd
Po tym zdarzeniu nie mam dostępu do kontaktów oraz do ostatnio wybranych numerów.
wszystkie inne funkcje w telefonie działają.
W książce telefonu mam około 1000 kontaktów, telefonu używam dość często, używam też kalendarza.
Generalnie staram się nie obciążać telefonu, wolna pamięć to zawsze ponad 50MB, nie wgrywam niczego do telefonu prócz tego co zawiera Windows Mobile, wyjątek to mapa navigacyjna i mały program - dyktafon (te programy znajdują się na karcie).
Oczywiście najprostszym rozwiązaniem jest hard reset, ale wtedy tracę wszystkie kontakty, wraz z kalendarzem, tak zrobiłem kilka miesięcy temu - ból. Mam kopie kontaktów sprzed miesiąca, ale to nie jest przecież rozwiązanie żeby co chwile resetować telefon.
Ostatnio problem z procesem cprog.exe wystąpił kiedy chciałem dodać kolejny kontakt do swojej książki.
Próba synchronizacji poprzez ActiveSync kończy się błędem, jednak mam dostęp poprzez tą aplikację do struktury folderów i plików w telefonie.

Jaka jest szansa na odzyskanie kontaktów, albo naprawienie błędu z cprog.exe
Gdzie znajdują się pliki odpowiedzialne za kontakty i kalendarz? Czy istnieje możliwość skopiowania tych plików, a potem wgranie do nowo postawionego systemu?
A może istnieje szansa na przywrócenie systemu w telefonie? Raport błędu cprog.exe jest dość obszerny, jednak dla przeciętnego śmiertelnika mało zrozumiały.

Wersja urządzenia: i780PMHC1
Wersja oprogramowania: Windows Mobile 6 Professional
Sys. CE 5.2.1944 (wersja 18547.0.7.3)